Chính sách giao hàng

Cửa hàng Hoa Sáp Xinh cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện lợi đến tận tay khách hàng trên toàn quốc. Dưới đây là chính sách giao hàng chi tiết của chúng tôi:

Phạm vi giao hàng:

• Hoa Sáp Xinh nhận giao hàng tại TPHCM

Phí giao hàng:

• Với đơn hàng từ 500k trở lên, quý khách sẽ được miễn phí giao hàng.
• Với đơn hàng dưới 500k, phí giao hàng dao động từ 30k – 45k tùy vào khu vực và sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.

Thời gian giao hàng:

Khu vực nội thành TP.HCM: giao hàng trong vòng 2h – 4h sau khi xác nhận đơn hàng

Quy trình giao nhận:

• Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách trước khi giao để xác nhận địa chỉ và thời gian nhận hàng thuận tiện.
• Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán và ký nhận.
• Trong trường hợp sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng, sai mẫu, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ lại với Hoa Sáp Xinh để được đổi trả.

Lưu ý:

• Đối với các sản phẩm có kích thước lớn hoặc dễ vỡ, chúng tôi sẽ đóng gói cẩn thận khi giao hàng để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng an toàn.
• Trong một số trường hợp khách quan như thời tiết xấu, thiên tai, dịch bệnh… việc giao hàng có thể chậm trễ hơn dự kiến. Chúng tôi sẽ thông báo và xin lỗi quý khách nếu điều đó xảy ra.

Nếu quý khách có bất cứ thắc mắc hoặc yêu cầu đặc biệt nào về giao hàng, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua hotline … hoặc email … để được hỗ trợ một cách tốt nhất.

Hoa Sáp Xinh hy vọng chính sách giao hàng của chúng tôi sẽ mang lại sự thuận tiện và hài lòng tuyệt đối cho trải nghiệm mua sắm của quý khách. Chúng tôi cam kết luôn nỗ lực để đưa những sản phẩm hoa sáp tuyệt vời đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn nhất.